Faire circuler la bonne information
Nous définissons les données à transmettre, leur destination et le moment où elles doivent être envoyées.
Connexion entre applications · API
Vos logiciels ont des choses à se dire.
Le nom d’un client est déjà dans un logiciel. Pourquoi faut-il le retaper dans l’autre ? Une API est une porte d’entrée prévue pour échanger des informations entre applications. Voyons si vos outils en ont une.
Parlons de vos logiciels Vous m’expliquez. Je regarde ça avec vous.Votre formulaire« Une nouvelle demande ! »Client · Besoin · Téléphone
Votre suivi« Bien reçu. C’est rangé. »Une seule saisie, au bon endroit.
Ah, enfin quelqu’un qui traduit !CE QU’ON CHERCHE À AMÉLIORER
Ce qu’on règle avant de brancher.
Éviter les doublons
Les identifiants et les règles de mise à jour permettent de distinguer une nouvelle information d’une information déjà traitée.
Garder la maîtrise des accès
La connexion utilise les autorisations nécessaires et prévoit le comportement à adopter si un service ne répond plus.
UNE SEULE SAISIE, DEUX OUTILS AU COURANTVous recevez une demande.
Vous recevez une demande.
Votre suivi la connaît déjà.
Demande de Camille
- Besoin
- Un site pour l’atelier
- Coordonnées
- Son e-mail et son téléphone
Camille · À rappeler
La fiche est préparée avec les mêmes renseignements.
Vous décidez de la suite.Exemple fictif. Avant de relier vos logiciels, je vérifie leurs possibilités d’échange et les informations réellement nécessaires.
ÇA VOUS PARLE ?
relier une demande et son suivi
Aujourd’hui
Vous recopiez les informations d’une nouvelle demande dans votre outil de gestion.
Ce qu’on peut préparer
Une connexion transmet les champs prévus et vous signale les demandes qui nécessitent une vérification.
Comment on travaille ensemble
- Vous me racontez ce qui vous manque, avec vos mots.
- Je regarde ce qui est faisable et ce qui mérite vraiment de changer.
- Je vous propose une solution, un périmètre et un prix.
- Je développe une première version que vous pouvez essayer.
- Nous vérifions ensemble les détails utiles à votre quotidien.
- Je mets en place et je vous explique comment vous en servir.
ON EN PARLE SIMPLEMENTLes questions
Et si votre question n’est pas là…
Les questions
qui reviennent.
Mes deux logiciels peuvent-ils forcément être connectés ?
Non. Cela dépend de leurs possibilités d’accès, de leurs limites et parfois de votre abonnement. Je vérifie ces points avant de proposer une intégration.
Peut-on créer une API pour mon propre outil ?
Oui, si vous avez besoin de l’ouvrir à d’autres applications. Nous définissons les fonctions exposées, les accès et les contrôles attendus.
ON EN PARLE ?Ça commence par
Ça commence par
« voilà, j’ai un truc… »
Pas besoin d’un cahier des charges de 42 pages.
Racontez-moi. On trouvera le bon bout du fil.
Promis, je parle humain.